L'EQUIPE AU SERVICE DU CLIENT

Les activités de concessionnaire CITROËN du garage Apollo SA à Bevaix ont été reprises en octobre 1997 par CITROËN (SUISSE) SA.
Profitant de l'évolution permanente de la gamme CITROËN, l'équipe de CITROËN APOLLO NEUCHATEL a de grandes ambitions de qualité de service à sa clientèle.
C'est pourquoi nous nous sommes lancés dans la démarche de gestion et d'amélioration de la qualité de nos services. L'équipe de management de la qualité est composée de Luigi Buoso, responsable après-vente.
En collaboration avec les responsables de chaque activité du garage et de la direction, l'équipe de management Qualité a mis au point un système de contrôle et de mesure de la qualité articulé autour d'une politique qualité clients ambitieuse :

Bien vous accueillir et vous prendre en charge
Assurer une bonne prise de votre commande, contrôler les opérations à réaliser et travailler en toute sécurité
Savoir vous livrer votre véhicule en toute transparence des opérations effectuées
Etre tous solidaires pour mieux vous servir